Solicitud de baja


Para gestionar la baja y/o reintegro de su suscripción, solo tiene que seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a la plataforma aquí ingresando su usuario y contraseña en la parte superior del sitio.
  2. Paso 1 Paso 1
  3. Una vez en la plataforma, deberá hacer clic en el botón de VER PERFIL ubicado en el ángulo superior derecho.
  4. Paso 2
  5. Se desplegará la pantalla de preferencias donde encontrará la información de sus suscripciones activas.
  6. Paso 3
  7. Seleccione el servicio que desea cancelar haciendo clic en el símbolo +.
  8. Paso 4
  9. Acceda a SOLICITAR LA BAJA donde se desplegará el menú final para confirmar la operación. Indique el motivo por el que solicitó la baja y al hacer clic en el botón CONFIRMAR SOLICITUD el proceso de baja habrá finalizado.
  10. Paso 5