Proceso de bajas


Para gestionar la baja y/o reintegro de su suscripción, solo tiene que seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a la plataforma ingresando su usuario y contraseña. Link
  2. Una vez en la plataforma, deberá hacer clic en el botón de preferencias ubicado en el ángulo superior derecho.
  3. Se desplegará la pantalla de preferencias donde encontrará la información de sus suscripciones activas.
  4. Seleccione el servicio que desea cancelar haciendo clic en el símbolo +.
  5. Para finalizar su solicitud, acceda a SOLICITAR LA BAJA donde se desplegará el menú final para confirmar la operación.

Recuerde que ademas de cancelar sus servicios, puede conocer el estado de sus suscripciones activas, auto-gestionar el cambio de su contraseña, actualización de datos personales y visualización de sus facturas.